清明假期,群眾祭掃、踏青、旅游等出行需求疊加。為保障群眾安全、便捷出行,泰安公交公司提前安排部署,多措并舉積極應對客流高峰,全力做好安全保障、運力投放、值班值守、志愿服務(wù)等工作,無(wú)乘客滯留現象發(fā)生,圓滿(mǎn)完成節日期間的公交運輸任務(wù),全方位保障了群眾安全、便捷、高效出行。
01 細查安全隱患,夯實(shí)運輸根基
按照“三管三必須”的要求,壓實(shí)安全生產(chǎn)主體責任,加大對重點(diǎn)區域、重點(diǎn)時(shí)段部分線(xiàn)路的隱患排查力度。認真落實(shí)車(chē)輛保養和發(fā)車(chē)前的安全檢查制度,節前對營(yíng)運車(chē)輛的電路、燈光轉向、剎車(chē)系統等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的全面檢查,保證車(chē)輛技術(shù)狀況良好,堅決杜絕帶病車(chē)輛上線(xiàn)參與運營(yíng);充分利用安全例會(huì )、晨會(huì )等形式,對從業(yè)人員開(kāi)展遵守規章制度、增強安全意識教育培訓,教育駕駛員增強服務(wù)意識、安全意識、責任意識。
02 精調運力部署,契合出行訴求
清明假期前,市公交公司認真做好客流調查分析預測,提前做好運力規劃和儲備,運營(yíng)中根據客流實(shí)際靈活調配車(chē)輛,重點(diǎn)區域安排了應急車(chē)輛疏散人員,確保了線(xiàn)路運力持續供給,最大限度地保障了市民及游客的便捷出行。
03 開(kāi)辟七條專(zhuān)線(xiàn),暢連旅游勝地
市公交公司與高鐵站,泰山站,泰山景區天外村、桃花峪等建立信息互通聯(lián)動(dòng)機制,提前謀劃,及時(shí)掌握客流信息,開(kāi)通7條“旅游公交直通專(zhuān)線(xiàn)”(天外村至紅門(mén),天外村至泰山火車(chē)站,泰山景區游客換乘中心至紅門(mén),桃花峪至紅門(mén),桃花峪至高鐵,桃花峪至泰山火車(chē)站,泰山火車(chē)站至紅門(mén)),累計投入374臺加班公交車(chē)次,運行班次750個(gè),運送乘客3.17萬(wàn)余人。
04開(kāi)啟祭掃專(zhuān)線(xiàn),助力追思之行
為方便群眾清明祭掃出行,市公交公司加大各公墓、陵園周邊線(xiàn)路運力保障,并開(kāi)通泰山火車(chē)站至泰山陵園祭掃公交專(zhuān)線(xiàn),緩解了陵園周邊交通壓力,累計投入32臺公交車(chē)次,運行班次44個(gè),運送1500余人次,滿(mǎn)足市民祭掃出行。
05落實(shí)延時(shí)服務(wù),照亮夜間歸途
市區13條夜班加班線(xiàn)路堅決夜間運營(yíng)服務(wù)保障,為市民乘客提供安全、便捷、舒適的公交服務(wù);特別是夜1路和游1路要全力做好動(dòng)態(tài)延時(shí)服務(wù),保證與高鐵到站時(shí)間同步,全力保障高鐵乘客公交出行需求。
06投身志愿行動(dòng),傳遞溫暖真情
清明假期,泰安公交“泰山百合”志愿服務(wù)隊共投入志愿服務(wù)人員287人次,在天外村、桃花峪、高鐵站、泰山站等重點(diǎn)景區、交通樞紐站開(kāi)展志愿服務(wù),為乘客提供路線(xiàn)和景點(diǎn)的咨詢(xún)、引導乘客有序上下車(chē)、及時(shí)疏散客流等文明交通服務(wù)活動(dòng),用實(shí)際行動(dòng)為乘客提供了安全舒適的乘車(chē)環(huán)境和溫馨的志愿服務(wù),進(jìn)一步弘揚了志愿服務(wù)精神,營(yíng)造了文明出行的良好氛圍。
清明假期,市公交公司為市民清明祭掃、游客來(lái)泰游玩提供了便捷、文明、和諧的乘車(chē)環(huán)境,圓滿(mǎn)完成了公交營(yíng)運工作目標,樹(shù)立了泰安公交的良好形象。未來(lái),市公交公司將繼續總結經(jīng)驗,不斷提升運輸保障能力與服務(wù)水平。