近日，泰安公交1路駕駛員律發(fā)彬的暖心事跡在網(wǎng)絡(luò )上引發(fā)熱烈反響，眾多網(wǎng)友紛紛點(diǎn)贊留言，稱(chēng)贊“泰安太暖心了！”。這一切源于3月25日晚一場(chǎng)觸動(dòng)人心的美好相遇。
當晚20時(shí)19分，1路公交車(chē)駕駛員律發(fā)彬駕駛魯J08659D號公交車(chē)，完成最后一班次任務(wù)后抵達泰山火車(chē)站公交站終點(diǎn)。乘客陸續下車(chē)時(shí)，他注意到一名年輕人在站點(diǎn)焦急張望。年輕人走到公交車(chē)前，焦急地向律發(fā)彬詢(xún)問(wèn)：“去紅門(mén)，怎么乘車(chē)？”律發(fā)彬憑判斷，這是一位外地來(lái)泰山旅游的游客，對泰安公交路線(xiàn)不太熟悉。當時(shí)，前往紅門(mén)的公交末班車(chē)已過(guò)，而夜間運行的2路夜班公交車(chē)還需一段時(shí)間才到。正巧律發(fā)彬收車(chē)回停車(chē)場(chǎng)的路線(xiàn)恰好經(jīng)過(guò)紅門(mén)附近的擂鼓石大街。于是，他不假思索地對年輕人說(shuō)道：“小伙子，上車(chē)捎你一段！”同時(shí)，他及時(shí)向所在公交分公司值班員王振匯報了這一情況。
正如這位游客在抖音中回憶的：“當司機說(shuō)沒(méi)有（去紅門(mén)的車(chē)）的那一瞬間，哥們仿佛整個(gè)人失去了光澤，但后面司機那句話(huà)瞬間又給我點(diǎn)亮，我想這就是光。”律發(fā)彬的這一舉動(dòng)，不僅照亮了游客當晚的行程，更溫暖了他的心。
隨后，律發(fā)彬駕駛公交車(chē)按規定路線(xiàn)駛向碧霞大街公交停車(chē)場(chǎng)?？斓郊t門(mén)路路口站時(shí)，他貼心地提前告知游客：“前面紅綠燈處，向北就是紅門(mén)。”并詳細指明前往紅門(mén)的行走路線(xiàn)。“謝謝師傅，謝謝師傅，麻煩您了……”游客下車(chē)前，難掩感激，多次向律發(fā)彬表達謝意。車(chē)輛?？考t門(mén)路路口站點(diǎn)后，游客仍滿(mǎn)心感動(dòng)，下車(chē)后再次向律發(fā)彬致謝，還不忘關(guān)心提醒他注意安全、慢點(diǎn)開(kāi)車(chē)。
事后，這位來(lái)泰山旅游的外地游客通過(guò)個(gè)人抖音發(fā)布了對律發(fā)彬師傅的稱(chēng)贊，滿(mǎn)含感激之情，引發(fā)眾多網(wǎng)友關(guān)注點(diǎn)贊。律發(fā)彬師傅的善舉，生動(dòng)詮釋了泰安公交“想乘客所想，急乘客所急” 的服務(wù)理念。一直以來(lái)，泰安公交始終踐行“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨，今后將持續為泰城市民和來(lái)泰山旅游的游客，提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的公交出行服務(wù)，讓每一位踏上泰安土地的人，都能真切感受到這座城市的溫暖與善意。
