4月4日至6日清明節小長(cháng)假期間，泰安公交“泰山百合”志愿服務(wù)隊，奔赴火車(chē)站、高鐵站、景區等客流密集的公交站點(diǎn)，開(kāi)展了一系列貼心周到的志愿服務(wù)，全方位守護市民和游客的出行。
活動(dòng)期間，志愿者們主動(dòng)放棄休息時(shí)間，全身心投入到服務(wù)中。面對大量乘客，他們不僅認真解答路線(xiàn)和景點(diǎn)咨詢(xún)，扶老攜幼，還積極宣傳交通常識，全力維持站臺秩序、疏導客流，有條不紊地指揮車(chē)輛進(jìn)站，開(kāi)展線(xiàn)路稽查督導服務(wù)。在站點(diǎn)，志愿者們一邊引導車(chē)輛規范進(jìn)站，一邊提醒等車(chē)乘客注意交通安全，不要追著(zhù)車(chē)跑、不要擁擠，車(chē)輛停穩后有序上下車(chē)。對于車(chē)輛的安全檢查，志愿者們也絲毫不敢放松，逐車(chē)叮囑駕駛員，即便遭遇堵車(chē)，也要保持心態(tài)平穩，安全駕駛。此外，他們仔細清理公交場(chǎng)站和車(chē)輛衛生，為乘客打造整潔舒適的乘車(chē)環(huán)境。
4月4日上午，泰安公交志愿服務(wù)隊在小井公交樞紐站開(kāi)展“踐行文明新風(fēng) 惟愿春和景明”清明節志愿服務(wù)主題黨日活動(dòng)?；顒?dòng)中，志愿者們向市民乘客發(fā)放綠色祭掃倡議書(shū)，講解清明節的由來(lái)，大力宣傳綠色清明、文明祭掃理念，助力市民乘客轉變傳統祭掃觀(guān)念，倡導文明新風(fēng)尚。同時(shí)，為增強市民乘客的安全文明乘車(chē)意識，志愿者們積極宣傳安全文明乘車(chē)知識，倡導乘客文明排隊、有序乘車(chē)，主動(dòng)為特殊群體讓座，乘車(chē)時(shí)坐穩扶好。他們還主動(dòng)攙扶老年乘客上下車(chē)，幫助攜帶較多行李的乘客提拿行李，解答換乘咨詢(xún)，并協(xié)助駕駛員清理車(chē)輛衛生，擦拭車(chē)廂座椅和車(chē)身，持續提升市民的出行滿(mǎn)意度。
泰安公交開(kāi)展的這一系列志愿服務(wù)活動(dòng)，不僅為市民打造了安全、有序的出行環(huán)境，提升了市民的出行體驗，還進(jìn)一步弘揚了志愿服務(wù)精神，營(yíng)造了文明出行的良好氛圍，為社會(huì )文明進(jìn)步注入了正能量。
